AGB

1. Geltung
   
   • Die allgemeinen Geschäftsbedingungen von members.gleitgeb.at gelten für sämtliche Dienstleistungen, die members.gleitgeb.at gegenüber einem Vertragspartner erbringt. Sie gelten auch für zukünftige Geschäfte, selbst wenn nicht ausdrücklich darauf Bezug genommen wurde.
     
   
   
2. Vertragsabschluss
   
   • Die in den offiziellen members.gleitgeb.at Webseite enthaltenen Angaben sind nur maßgeblich, wenn in der Auftragsbestätigung ausdrücklich auf sie Bezug genommen wird.
     
   • Nachträgliche Änderungen und Ergänzungen des Vertrages bedürfen zu Ihrer Gültigkeit der schriftlichen Bestätigung.
     
   
   
3. Preise und Zahlung
   
   • Zahlungen sind, sofern nicht anders vereinbart, im Vorraus fällig.
     
   • Die Einhaltung der vereinbarten Zahlungstermine ist wesentlicher Bestandteil für die Durchführung von Leistungen von members.gleitgeb.at. Bei Zahlungsverzug ist members.gleitgeb.at berechtigt, sämtliche daraus entstehenden Spesen und Kosten sowie bankübliche Verzugszinsen zu verrechnen.
     
   • Außerdem ist members.gleitgeb.at bei Zahlungsverzug berechtigt, vertragliche Leistungen an den säumigen Vertragspartner bis zur vollständigen Bezahlung auszusetzen.
     
   • Jedenfalls ausgeschlossen ist eine Gegenverrechnung mit offenen Forderungen gegenüber members.gleitgeb.at und die Einbehaltung von Zahlungen auf Grund behaupteter, aber von members.gleitgeb.at nicht anerkannter Mängel.
     
   • members.gleitgeb.at verschickt Rechnungen üblicherweise per E-Mail an die hinterlegte Hauptemailadresse und behält sich das Recht vor eine angemessene Pauschale für eine Rechnungssendung auf postalischem Wege zu verrechnen.
     
   
   
4. Rücktritt
   members.gleitgeb.at ist berechtigt, vom Vertrag zurückzutreten,
   
   • wenn die Ausführung bzw. der Beginn oder die Weiterführung der Leistungen aus Gründen, die der Käufer zu vertreten hat, unmöglich oder trotz Setzung einer angemessenen Nachfrist weiter verzögert wird;
     
   • wenn Bedenken hinsichtlich der Zahlungsfähigkeit des Käufers entstanden sind und dieser auf Begehren von members.gleitgeb.at weder Vorauszahlung leistet noch vor Erbringen der Dienstleistung(en) eine taugliche Sicherheit erbringt;
     
   • wenn der Nutzer wiederholt gegen die "Netiquette" und die allgemein akzeptierten Standards der Netzbenutzung verstößt, wie auch durch ungebetenes Werben und Spamming (aggressives Direct-Mailing), die Benutzung des Dienstes zur Übertragung oder Publizierung von Jugend gefährdenden Inhalten oder anderen Obszönitäten, raubkopierter Software, Drohungen, Belästigung oder zur Schädigung Anderer.
     
   • Der Rücktritt kann auch hinsichtlich eines noch offenen Teils der Dienstleistung aus obigen Gründen erklärt werden.
     
   • Tritt der Vertragspartner aus Gründen, die nicht von members.gleitgeb.at zu verantworten sind, vom Vertrag zurück, so gilt ein Schadenersatz in Höhe des für members.gleitgeb.at nachweisbar entstandenen Aufwandes.
     
   
   
5. Haftung
   
   • members.gleitgeb.at kann für Ausfälle der Dienstleistungen, infolge von Ausfällen die nicht dem Einflussbereich von members.gleitgeb.at unterstehen (z.B. Leitungs-, DNS-, Routerausfällen, usw.) sowie bei besonderen Umständen (z.B. Umorganisation oder Wartung der Server) nicht haftbar gemacht werden.
     
   • Sämtliche vorhersagbaren Ausfälle des Webspaces, der Mailaccounts, etc. werden von members.gleitgeb.at auf der News Seite oder per E-Mail ehest möglich bekannt gegeben. Sofern nicht dringende Gründe vorliegen, legen wir geplante Wartungsarbeiten auf die Zeit von 23:00 - 06:00. Die Dauer übersteigt im Normalfall 30 Minuten nicht.
     
   • Auch kann members.gleitgeb.at nicht für über den members.gleitgeb.at-Mailserver versandte E-Mails, verantwortlich gemacht werden. Allerdings wird Außenstehenden das Recht der Beschwerde eingeräumt, und nach eingehender Prüfung, betreffs einer Übertretung der Regeln der Netzbenutzung kann der E-Mailaccount des Betreffenden vorübergehend gesperrt bzw. nach schriftlicher Mitteilung auch gelöscht werden.
     
   • members.gleitgeb.at haftet weiters nicht für den Inhalt der Webpages seiner Kunden. Auch hier gilt das gleiche Recht der Beschwerde von Außenstehenden aus dem vorhergehenden Punkt.
     
   • members.gleitgeb.at ist bemüht allen Nutzern einen ausfallfreien Betrieb zu gewährleisten und ist für alle Beschwerden und Anregungen offen. Falls trotzdem durch äußere (Hardwareschaden, Brand, etc.) bzw. innere (schwerer Softwareschaden) Ursachen, größere Schäden auftreten sollten, wird members.gleitgeb.at sofort mit der Rücksicherung der Daten und der schnellst möglichen Behebung beginnen. members.gleitgeb.at kann für diesen Zeitraum nicht haftbar gemacht werden.
     
   • Soweit gesetzlich nicht ausgeschlossen, gelten die zwischen Verbrauchern bzw. Firmen anzuwendenden gesetzlichen Bestimmungen. Für eventuelle Streitigkeiten gilt die örtliche Zuständigkeit des sachlich zuständigen Gerichtes in Wien als vereinbart.
     
   Zusatz: Wir bitten Sie aussergerichtliche Einigungen bei eventuellen Zwischenfällen dem Streit vor Gericht vorzuziehen. Sie können darauf zählen das auch wir gütliche Einigungen vorziehen.
   
   
6. Datenschutz und Sicherheit
   
   • members.gleitgeb.at ist berechtigt, Verbindungsdaten, insbesondere Source- und Destination IP und sämtliche anderen Logfiles neben der Auswertung für Verrechnungszwecke, zum Schutz der eigenen Rechnung und der von Dritten, zu speichern und auszuwerten. Weiters dürfen diese Daten zur Behebung technischer Mängel verwendet werden.
     
   • Die Mitarbeiter von members.gleitgeb.at unterliegen den Geheimhalteverpflichtungen des Datenschutzgesetzes. Auch die bloße Tatsache eines stattgefundenen Nachrichtenaustausches unterliegt der Schweigepflicht. Routing- und Domain Informationen müssen jedoch weitergegeben werden.
     
   • members.gleitgeb.at speichert als Stammdaten der Kunden Titel, Vornamen, Nachnamen, etc. Diese Daten werden automationsunterstützt verarbeitet und ohne schriftliche Genehmigung des Teilnehmers nicht weitergegeben.
     
   • members.gleitgeb.at ist berechtigt Zugriffsstatistiken zu führen.
     
   • members.gleitgeb.at ergreift alle technisch möglichen Maßnahmen, um die bei ihr gespeicherten Kundendaten zu schützen. members.gleitgeb.at haftet jedoch nicht, wenn sich Dritte auf rechtswidrige Art und Weise diese Daten in ihre Verfügungsgewalt bringen und sie weiterverwenden. Die Geltendmachung von Schäden der Vertragspartei oder Dritter gegenüber members.gleitgeb.at aus einem derartigen Zusammenhang wird einvernehmlich ausgeschlossen.
     
   • members.gleitgeb.at behält sich vor, Kunden, bei denen der begründete Verdacht besteht, dass von ihrem Account Netzaktivitäten ausgehen, die entweder sicherheits- oder betriebsgefährdend für members.gleitgeb.at- oder andere Rechner sind, unverzüglich und ohne Vorwarnung von den members.gleitgeb.at Servern zu trennen. Die Kosten der Erkennung und Verfolgung der Aktivitäten, der Unterbrechung der Verbindung und jegliche Reparaturen werden mit den zum jeweiligen Zeitpunkt von members.gleitgeb.at üblicherweise verrechneten Stundensätzen dem Vertragspartner in Rechnung gestellt.
     
   
   
7. Pflichten der User
   Der User ist allein verantwortlich für
   
   • den Inhalt seiner Webpages und den darauf angebotenen Inhalten. Er ist weiters für die Wahrung sämtlicher Lizenz- und Copyrightrechte verantwortlich.
     
   • den Inhalt von über den members.gleitgeb.at Mailserver versandten E-Mails und die daraus resultierenden Konsequenzen.
     
   Der User ist dazu angehalten
   
   • eventuelle Adressänderungen inkl. E-Mailadressen zur unkomplizierten Kontaktaufnahme zu melden, speziell Domaininhaber sind verpflichtet immer aktuelle Kontaktdaten in der Domain zu hinterlegen. Adressänderungen sind per Supportemail möglich.
     
   • Informationsmails zu lesen und eventuelle Anweisungen darin zu beachten.
     
   • sich über Änderungen an den AGBs zu informieren. Über signifikante Änderungen wird zusätzlich per Mail informiert.
     
   
   
8. Webspace
   
   • members.gleitgeb.at stellt ausschließlich den Speicherplatz sowie alle anfallenden Wartungs- und Supportdienste zur Verfügung.
     
   • Material, dass gegen geltende Gesetze wie z.B. das Copyright- oder Pornographiegesetz verstößt, ist auf den Webpages verboten.
     
   • members.gleitgeb.at behält sich das Recht vor, Accounts ohne Vorwarnung zu sperren, sollten diese gegen oben genannte Gründe verstoßen.
     
   • Der Nutzer der Dienstleistung ist verpflichtet, members.gleitgeb.at nicht vorsätzlich zu schaden bzw. zusätzliche Kosten zu verursachen (z.B. durch extrem hohen Traffic, etc.). members.gleitgeb.at behält sich das Recht vor, in solchen Fällen Maßnahmen zu setzen bzw. sich mit dem Kunden in Verbindung zu setzen und falls keine Einigung erzielt wird, das Vertragsverhältnis aufzulösen.
     
   • Für Nutzer unserer Free-Angebote gelten zusätzlich zu den AGB unsere Bestimmungen für Free Accounts. Wenn einzelne Punkte davon der AGB widersprechen gelten im Zweifelsfall immer die Punkte die in den Bestimmungen angegeben wurden.
     
   • members.gleitgeb.at sichert im 24h Intervall Ihren Webspace und Ihre Datenbanken im internen Backupsystem. Es werden mindestens 3 Kopien aufbewahrt wobei die neueste Sicherung zusätzlich in einem feuerfesten Safe gelagert wird. Wir garantieren dafür Ihnen im Notfall ein maximal 48h altes Backup zur Verfügung stellen zu können, in der Regel ist das Backup jünger als 24h.
     
   
   
9. Domain
   members.gleitgeb.at ist kein eigenständiger Registrar sondern Weiterverkäufer (Reseller) der EPAG Domainservices GmbH.
   Aus diesem Grund akzeptiert der Inhaber einer Domain auch die AGB von EPAG.
   Außerdem sind bei der Registration von Domains die jeweiligen Richtlinien und Bestimmungen der einzelnen Registrys zu beachten.
   Unterlagen dazu finden Sie hier ...
   
   
10. Mailaccounts und Support
    
    • Die Einrichtung, sowie der Betrieb und Support sind, sofern nicht anders vereinbart, im monatlichen Preis enthalten.
      
    • Der members.gleitgeb.at-Support steht den Usern bei allen Problemen die in dessen Zuständigkeit fallen via Email zur Verfügung.
      
    • members.gleitgeb.at kann für den Verlust von E-Mails nicht haftbar gemacht werden.
      
    • Material dass und Kommunikation die gegen geltende Gesetze verstößt ist verboten.
      
    • members.gleitgeb.at behält sich das Recht vor, Accounts ohne Vorwarnung zu sperren, sollten diese gegen zuvor genannte Gründe verstoßen.
      
    • Der Nutzer der Dienstleistung ist verpflichtet, members.gleitgeb.at nicht vorsätzlich zu schaden bzw. zusätzliche Kosten zu verursachen (z.B. durch extrem hohen Traffic, Spam u. dgl.). members.gleitgeb.at behält sich das Recht vor, in solchen Fällen den Mailaccount aufzulösen und weitere Maßnahmen gegen den User zu setzen.
      
    • members.gleitgeb.at sichert im 24h Intervall Ihre E-Mails im internen Backupsystem. Es werden mindestens 3 Kopien aufbewahrt wobei die neueste Sicherung zusätzlich in einem feuerfesten Safe gelagert wird. Wir garantieren dafür Ihnen im Notfall ein maximal 48h altes Backup zur Verfügung stellen zu können, in der Regel ist das Backup jünger als 24h.
      
    
    
11. Chathosting
    
    • members.gleitgeb.at stellt ausschließlich den Speicherplatz und die Serverdienste (Chatserver) sowie alle anfallenden Wartungs- und Supportdienste zur Verfügung.
      
    • Material und Kommunikation, dass gegen geltende Gesetze wie z.B. das Copyright- oder Pornographiegesetz verstößt, ist in allen Chaträumen verboten und ist vom Chatinhaber zu kontrollieren.
      
    • members.gleitgeb.at behält sich das Recht vor, Chatserver ohne Vorwarnung zu sperren, sollten diese gegen oben genannte Gründe verstoßen.
      
    • Der Nutzer der Dienstleistung ist verpflichtet, members.gleitgeb.at nicht vorsätzlich zu schaden bzw. zusätzliche Kosten zu verursachen (z.B. durch extrem hohen Traffic, etc.). members.gleitgeb.at behält sich das Recht vor, in solchen Fällen Maßnahmen zu setzen bzw. sich mit dem Kunden in Verbindung zu setzen und falls keine Einigung erzielt wird, das Vertragsverhältnis aufzulösen.
      
    
    
12. Server, vServer
    
    • members.gleitgeb.at stellt ausschließlich die (virtuelle) Hardware sowie, im Umfang des Vertrages vereinbarte, anfallende Wartungs- und Supportdienste zur Verfügung.
      
    • Material und Kommunikation, dass gegen geltende Gesetze wie z.B. das Copyright- oder Pornographiegesetz verstößt, ist auf allen Servern verboten und ist vom Serverinhaber zu kontrollieren.
      
    • members.gleitgeb.at behält sich das Recht vor, (v)Server ohne Vorwarnung zu sperren, sollten diese gegen oben genannte Gründe verstoßen.
      
    • Der Nutzer der Dienstleistung ist verpflichtet, members.gleitgeb.at nicht vorsätzlich zu schaden bzw. zusätzliche Kosten zu verursachen (z.B. durch extrem hohen Traffic, etc.). members.gleitgeb.at behält sich das Recht vor, in solchen Fällen Maßnahmen zu setzen bzw. sich mit dem Kunden in Verbindung zu setzen und falls keine Einigung erzielt wird, das Vertragsverhältnis aufzulösen.
      
    • members.gleitgeb.at behält sich das Recht vor, (v)Server ohne Vorwarnung zu sperren, sollte begründeter verdacht auf eine Kompromittierung des Servers durch Dritte bestehen.
      
    • members.gleitgeb.at garantiert, sofern nicht anders vereinbart, eine Verfügbarkeit der Server von 99% im Jahresmittel, abzüglich geplanter Wartungsarbeiten und Störeinflüsse ausserhalb des Einflussbereichs von members.gleitgeb.at. Praktisch wird eine Verfügbarkeit von >99,5% realisiert.
      
    • Sofern nicht anders vereinbart sichert members.gleitgeb.at keine Daten Ihres (v)Servers. Nach Vereinbarung kann Ihnen ein Backupspeicherplatz zur Verfügung gestellt werden oder in festgelegten Intervallen ein Image Ihres (v)Servers gesichert werden.
      
    
    
13. Mindestlaufzeit und Kündigungsfrist
    
    • Die Mindestlaufzeit eines Webspace-Paketes ohne eigene Top-Level-Domain (von members.gleitgeb.at) beträgt einen Monat. Hat der Inhaber nicht bis zwei Wochen vor Ende der Vertragslaufzeit schriftlich (mit Unterschrift) gekündigt, wird der Vertrag automatisch um ein weiteres Monat verlängert.
      
    • Die Mindestlaufzeit eines Webspace-Paketes mit eigener Top-Level-Domain (von members.gleitgeb.at) beträgt ein Jahr. Hat der Inhaber nicht bis zwei Monate vor Ende der Vertragslaufzeit schriftlich (mit Unterschrift) gekündigt, wird der Vertrag automatisch um ein weiteres Jahr verlängert.
      
    • Die Mindestlaufzeit bei den DomainOnly-Paketen beträgt immer ein Jahr. Hat der Inhaber nicht bis zwei Monate vor Ende der Vertragslaufzeit schriftlich gekündigt, wird der Vertrag automatisch um ein weiteres Jahr verlängert.
      
    • Die Mindestlaufzeit bei den Chathosting-Paketen beträgt mindestens einen Monat. Hat der Inhaber nicht bis zwei Wochen vor Ende der Vertragslaufzeit schriftlich gekündigt, wird der Vertrag automatisch um einen weiteren Monat verlängert.
      
    • Die Mindestlaufzeit eines (v)Servers beträgt, sofern vertraglich nicht anders geregelt, ein Jahr. Hat der Inhaber nicht bis zwei Monate vor Ende der Vertragslaufzeit schriftlich (mit Unterschrift) gekündigt, wird der Vertrag automatisch um ein weiteres Jahr verlängert.
      
    
    
14. Anzuwendendes Recht
    
    • Auf die Rechtsbeziehungen zwischen uns und unseren Kunden und auf die Frage eines gültig zustande gekommenen Vertrages sowie seiner Vor- und Nachwirkungen ist ausschließlich österreichisches Recht anzuwenden.
      
    
    
15. Gerichtsstand
    • Als Gerichtsstand für alle sich unmittelbar zwischen uns und dem Kunden ergebenden Streitigkeiten wird das für unseren Sitz örtlich und sachlich zuständige österreichische Gericht vereinbart.
      
    
    
16. Schlussvorschriften
    • Unwirksame Bestimmungen dieser AGB beeinträchtigen die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht. Der Kunde kommt im Falle der Unwirksamkeit einer Klausel dieser AGB mit uns überein, diese durch eine wirksame zu ersetzen, die dem Sinn und Zweck der unwirksamen Bestimmung am nächsten kommt.
    • Ansprüche aus diesem Vertrag haben schriftlich zu erfolgen.

Für Fragen stehen wir Ihnen per E-Mail an support@members.gleitgeb.at zur Verfügung.